Poslednje ažuriranje: 27. avgust 2026. godine
Ova Politika privatnosti objašnjava kako se obrađuju podaci o ličnosti u vezi sa internet stranicom gnezdo.press (u daljem tekstu: Sajt), povezanom komunikacijom i uslugama kojima upravlja:
ELENA OLENCHENKO PR Specijalizovana reklamna agencija STAGEONE Novi Sad
JANKA VESELINOVIĆA 2, sprat: 6, broj stana: 48, 21000, Novi Sad, Srbija
PIB: 113870978
Matični broj (MB): 67147090
Email: hello@genzdo.press
U ovoj Politici navedeni preduzetnik se označava kao Gnezdo, mi, nas ili Rukovalac.
1. Primenjivi propisi o zaštiti podataka
Kao preduzetnik registrovan u Republici Srbiji, podatke o ličnosti prvenstveno obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Službeni glasnik RS“, br. 87/2018).
Opšta uredba Evropske unije o zaštiti podataka, Uredba (EU) 2016/679 (GDPR) primenjuje se na pojedine radnje obrade kada su ispunjeni uslovi njenog teritorijalnog važenja, uključujući okolnosti iz člana 3 GDPR-a. Pozivanje u ovoj Politici na prava ili zahteve iz GDPR-a važi samo u meri u kojoj se GDPR primenjuje na konkretnu obradu.
2. Na šta se ova Politika odnosi
Politika se odnosi na podatke o ličnosti koje obrađujemo kada:
- posećujete ili koristite Sajt;
- prijavljujete se na newsletter ili druge email komunikacije;
- kontaktirate nas putem obrasca ili emaila;
- šaljete predlog priče, urednički predlog, prijavu stručnjaka ili drugi sadržaj;
- tražite informacije o pratnji, konsultantskim, reklamnim, partnerskim ili drugim uslugama;
- koristite funkcije za saglasnost, bezbednost, analitiku ili druge funkcije Sajta.
Za pojedine plaćene usluge, uredničke saradnje, događaje, istraživanja ili druge aktivnosti mogu važiti poseban ugovor, obaveštenje ili obrazac saglasnosti. Ako posebno obaveštenje konkretnu obradu uređuje preciznije, ono se primenjuje na tu obradu u meri dozvoljenoj zakonom.
3. Koje podatke o ličnosti možemo obrađivati
Vrsta podataka zavisi od načina na koji koristite Sajt.
3.1. Podaci koje nam neposredno dostavljate
To mogu biti:
- ime i prezime;
- email adresa i drugi kontakt podaci koje odlučite da dostavite;
- sadržaj poruke, pitanja, zahteva, prijave, priče, predloga ili drugog podneska;
- profesionalni podaci koje dostavite kao stručnjak, autor, partner, oglašivač ili pružalac usluga;
- podaci potrebni da bismo razgovarali o usluzi koju tražite ili je izvršili;
- podešavanja i izbori saglasnosti.
Molimo vas da ne šaljete posebne vrste ili druge osetljive podatke o ličnosti osim kada su zaista potrebni i kada smo zatražili da ih dostavite odgovarajućim putem.
3.2. Urednički materijali i podaci o drugim licima
Priča ili urednički materijal može sadržati podatke o članovima porodice, deci, stručnjacima ili drugim licima. Ako nam dostavite podatke o drugom licu, odgovorni ste da za takvo dostavljanje imate odgovarajući pravni osnov ili dozvolu. Objavljivanje prepoznatljivih ličnih priča, fotografija, audio/video zapisa ili drugih ličnih materijala može zahtevati posebnu uredničku proveru i saglasnost ili drugi pravni osnov.
3.3. Tehnički podaci i podaci o korišćenju
Kada pristupate Sajtu, naši serveri i tehnički pružaoci usluga mogu obrađivati, na primer:
- IP adresu;
- tip pregledača i uređaja;
- operativni sistem i jezička podešavanja;
- datum i vreme zahteva;
- stranice kojima je pristupljeno i referentnu stranicu;
- tehničke identifikatore potrebne za bezbednost, upravljanje sesijom ili saglasnošću;
- bezbednosne i dijagnostičke evidencije, evidencije grešaka i evidencije za sprečavanje zloupotreba.
Da li se obrađuju analitički ili reklamni podaci zavisi od tehnologija koje su stvarno uključene na Sajtu i od vaše saglasnosti kada je ona potrebna.
3.4. Kolačići i slične tehnologije
Možemo koristiti kolačiće, local storage, piksele, tagove i slične tehnologije. Strogo neophodne tehnologije mogu se koristiti kada su potrebne da bi se pružila usluga koju ste izričito tražili ili radi osnovne bezbednosti i funkcionalnosti. Opcione tehnologije se ne aktiviraju pre pribavljanja potrebne saglasnosti. Više informacija nalazi se u Politici kolačića i u podešavanjima kolačića na Sajtu.
4. Svrhe obrade i pravni osnovi
Podatke o ličnosti obrađujemo samo kada postoji odgovarajući pravni osnov po primenjivom zakonu.
4.1. Rad, bezbednost i održavanje Sajta
Ograničene tehničke podatke obrađujemo radi isporuke stranica, održavanja bezbednosti, sprečavanja zloupotreba, otklanjanja grešaka i zaštite sistema i korisnika. Pravni osnov može biti naš legitimni interes da Sajt bude bezbedan i pouzdan, a gde je primenljivo i izvršenje usluge koju ste izričito zatražili.
4.2. Odgovaranje na poruke i zahteve
Ako nas kontaktirate, obrađujemo vaše kontakt podatke i sadržaj poruke da bismo odgovorili, vodili komunikaciju i, kada je primenljivo, preduzeli korake na vaš zahtev pre zaključenja ugovora. Osnov može biti predugovorna obrada, izvršenje ugovora ili naš legitimni interes za upravljanje komunikacijom.
4.3. Newsletter i direktne elektronske poruke
Email adresu koristimo za newsletter ili slične uredničke/promotivne poruke kada imamo saglasnost koju zahteva primenjivi zakon ili drugi pravni osnov koji takvu komunikaciju jasno dopušta. Kada je osnov saglasnost, možete je povući u svakom trenutku putem linka za odjavu ili tako što ćete nas kontaktirati. Povlačenje ne utiče na zakonitost obrade pre povlačenja.
4.4. Uredničke prijave i saradnja
Ako pošaljete priču, ideju za članak, fotografiju, profil stručnjaka ili sličan materijal, možemo ga obrađivati radi procene predloga, komunikacije, uredničke provere, provere prava/dozvola i, ako se dogovorimo, pripreme i objavljivanja. U zavisnosti od okolnosti, pravni osnov može biti vaš zahtev, ugovor ili predugovorne radnje, saglasnost za konkretan način korišćenja, naš legitimni urednički/poslovni interes ili drugi osnov dozvoljen zakonom.
4.5. Upiti za usluge, partnerstva i oglašavanje
Informacije iz poslovnih i servisnih upita obrađujemo radi procene zahteva, pripreme ponude, komunikacije, izvršenja ugovora ako je zaključen, administriranja odnosa i, po potrebi, postavljanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva.
4.6. Analitika, podešavanja i oglašavanje
Kada je za neobaveznu analitiku, personalizaciju, oglašavanje ili slično skladištenje/pristup na uređaju potrebna saglasnost, takve tehnologije aktiviramo tek nakon validne saglasnosti. Saglasnost možete odbiti ili povući u podešavanjima kolačića.
4.7. Zakonske obaveze i pravni zahtevi
Podatke možemo obrađivati i čuvati kada je to potrebno radi ispunjavanja obaveza po srpskom ili drugom primenjivom pravu, odgovora na zakonite zahteve nadležnih organa, vođenja obavezne poslovne dokumentacije ili postavljanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva.
5. Kada je davanje podataka neophodno
Za uobičajeno pregledanje Sajta najčešće nije potrebno da se identifikujete. Ako je određeni podatak potreban da bismo odgovorili na zahtev, zaključili ili izvršili ugovor, ispunili zakonsku obavezu ili obezbedili funkciju koju tražite, to ćemo označiti kada je praktično. Bez potrebnih podataka možda nećemo moći da odgovorimo ili pružimo traženu uslugu.
6. Ko može imati pristup podacima
Ne prodajemo podatke o ličnosti.
Podaci se mogu učiniti dostupnim samo u meri koja je razumno potrebna:
- pružaocima hostinga, infrastrukture, CDN-a, bezbednosti, backup-a i tehničke podrške;
- email/newsletter i komunikacionim pružaocima usluga;
- pružaocima analitike ili oglašavanja, samo ako ih Sajt zaista koristi i tek nakon potrebne saglasnosti za opcione tehnologije;
- izvođačima i profesionalnim savetnicima kojima je pristup potreban radi računovodstvene, pravne, tehničke, uredničke, dizajnerske ili operativne podrške i koji imaju odgovarajuće obaveze;
- bankama, pružaocima platnih ili drugih transakcionih usluga ako se uvedu plaćene transakcije i takav pristup postane potreban;
- državnim organima, regulatorima, sudovima, organima gonjenja ili drugim licima kada je otkrivanje obavezno ili dozvoljeno zakonom;
- pravnom sledbeniku ili strani u stvarnoj reorganizaciji/prenosu poslovanja, uz primenu odgovarajućih zaštitnih mera.
Konkretan spisak production pružalaca mora odgovarati tehnologijama koje se stvarno koriste. U ovoj Politici ne navodimo konkretnog pružaoca ako njegova upotreba nije potvrđena.
7. Međunarodni prenos podataka
Neki pružaoci usluga mogu obrađivati podatke van Srbije. Međunarodni prenos koristimo samo kada je dozvoljen Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i, kada je GDPR primenljiv, pravilima GDPR-a o međunarodnom prenosu. U zavisnosti od države i okolnosti, zaštitne mere mogu uključivati odluku o primerenom nivou zaštite, standardne ugovorne klauzule, druge odobrene garancije ili zakonom dozvoljeni izuzetak.
Mehanizam prenosa se procenjuje u odnosu na konkretnog primaoca i odredište; ne pretpostavljamo da je prenos zakonit samo zato što je neki servis rasprostranjen.
8. Rok čuvanja
Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu radi koje su prikupljeni, uzimajući u obzir zakonske obaveze i opravdane potrebe za zaštitom pravnih zahteva.
Posebno:
- uobičajeni upiti čuvaju se onoliko koliko je razumno potrebno za odgovor i dalje postupanje, a duže ako su potrebni za ugovor, obaveznu evidenciju ili pravni zahtev;
- kontakt za newsletter čuva se dok je pretplata aktivna; kada je potrebno, može se zadržati minimalna evidencija odjave da bismo poštovali zahtev da se poruke više ne šalju;
- urednički materijali čuvaju se tokom razmatranja, a ako su prihvaćeni - onoliko koliko je razumno potrebno radi dokazivanja prava na objavljivanje, uredničke evidencije i pravne zaštite;
- bezbednosni i tehnički logovi čuvaju se ograničeno vreme primereno bezbednosti i dijagnostici, osim kada je duže čuvanje potrebno zbog istrage incidenta;
- pravna, računovodstvena i transakciona dokumentacija čuva se u rokovima koje zahteva zakon;
- trajanje kolačića i sličnog skladištenja prikazuje se u aktuelnom registru/podešavanjima kolačića i zavisi od stvarno korišćene tehnologije.
Ne navodimo izmišljene jedinstvene rokove kada stvarni rok zavisi od konkretne obrade i obaveznih pravila čuvanja.
9. Vaša prava
U skladu sa uslovima i izuzecima primenjivog zakona, možete imati pravo da:
- dobijete informacije o obradi i pristup svojim podacima;
- zahtevate ispravku ili dopunu netačnih/nepotpunih podataka;
- zahtevate brisanje podataka;
- zahtevate ograničenje obrade;
- dobijete podatke u prenosivom formatu i prenesete ih drugom rukovaocu kada su ispunjeni zakonski uslovi za prenosivost;
- uložite prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu, uključujući odgovarajuće profilisanje;
- povučete saglasnost u svakom trenutku kada je obrada zasnovana na saglasnosti;
- u okolnostima zaštićenim zakonom ne budete predmet odluke zasnovane isključivo na automatizovanoj obradi koja proizvodi pravne ili slično značajne posledice;
- podnesete pritužbu nadležnom nadzornom organu.
Za ostvarivanje prava pišite na hello@genzdo.press i opišite zahtev. Možemo tražiti informacije koje su razumno potrebne za potvrdu identiteta i zaštitu podataka od neovlašćenog otkrivanja.
Po Zakonu Srbije, Rukovalac u pravilu mora obavestiti lice o postupanju po zahtevu bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana od prijema, uz produženje kada su ispunjeni zakonski uslovi. Kada se primenjuje GDPR, primenjuju se odgovarajući rokovi iz GDPR-a.
10. Pritužba i nadzorni organ
Za pitanja zaštite podataka u Srbiji možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije. Aktuelni kontakt podaci i informacije o pritužbama dostupni su na poverenik.rs.
Kada se na obradu primenjuje GDPR, možete imati i pravo da se obratite nadležnom nadzornom organu u EU/EEA.
Možete nam se prvo obratiti ako smatrate da problem možemo direktno rešiti, ali to ne ograničava vaša zakonska prava.
11. Deca i porodični podaci
Gnezdo objavljuje sadržaj namenjen porodicama, ali Sajt nije osmišljen tako da deca samostalno dostavljaju podatke o ličnosti u komercijalne svrhe ili radi newsletter pretplate. Zahtev koji uključuje podatke maloletnika treba da podnese roditelj, staratelj ili drugo zakonski ovlašćeno punoletno lice kada je takvo ovlašćenje potrebno.
Ako saznamo da su podaci deteta dostavljeni bez odgovarajućeg pravnog osnova ili ovlašćenja, možemo ih obrisati ili preduzeti druge mere koje zahteva zakon.
Uredničko objavljivanje koje se odnosi na dete zahteva posebnu pažnju i može podlegati dodatnim pravilima o saglasnosti, zaštiti interesa deteta, privatnosti i javnom informisanju.
12. Automatizovano donošenje odluka
Ne nameravamo da o korisnicima Sajta donosimo odluke isključivo automatizovanom obradom koje proizvode pravne ili slično značajne posledice. Ako se takva obrada uvede za konkretnu uslugu, pre početka ćemo pružiti informacije i zaštitne mere koje zahteva primenjivo pravo.
13. Bezbednost
Primenjujemo tehničke i organizacione mere primerene prirodi podataka i razumno predvidivim rizicima. To može uključiti kontrolu pristupa, princip najmanjih ovlašćenja, enkripciju prenosa, bezbedan razvoj i ažuriranje, rezervne kopije, nadzor i proveru pružalaca usluga.
Nijedna internet usluga ne može garantovati apsolutnu bezbednost. Ako dođe do povrede podataka o ličnosti, procenićemo incident i ispuniti obaveze obaveštavanja koje propisuje primenjivo pravo.
14. Spoljne stranice i ugrađene usluge
Sajt može sadržati linkove ka ili ugrađene usluge trećih lica. Kada treće lice nastupa kao samostalni rukovalac, njegova obrada uređena je njegovim pravilima privatnosti. Opcione ugrađene usluge koje uključuju neobavezno skladištenje ili praćenje ne bi trebalo aktivirati pre potrebne saglasnosti.
15. Izmene Politike
Politiku možemo ažurirati kada se promene način obrade, tehnologije, usluge ili pravne obaveze. Važeća verzija i datum objavljuju se na ovoj stranici. Ako izmena bitno utiče na obradu koja se zasniva na saglasnosti, pribavićemo novu saglasnost kada je zakon zahteva.
16. Kontakt
Za pitanja privatnosti i ostvarivanje prava:
ELENA OLENCHENKO PR Specijalizovana reklamna agencija STAGEONE Novi Sad
JANKA VESELINOVIĆA 2, sprat: 6, broj stana: 48, 21000, Novi Sad, Srbija
Email: hello@genzdo.press
